----记党员建言献策奖王飞
王飞同志于1995年参加工作以来，从第二汽车运输企业大桥市场科长做起，并于2012年6月成为一名共产党员，该同志政治信念坚定，爱岗敬业，积极投入，为全站树立了一个良好的形象。该同志作为车站的带头人，有着丰富的管理经验，积极为车站建言献策，为车站的进一步发展发挥了重要的作用。主要表现在：
一、积极为车站的保险销售建言献策。
随着上级部门要求车站实名销售保险，车站在保险销售上面临着各种困难。如何让保险销量在逆境中生存，从而让企业得到效益？王飞不断思考，总结经验。他向组织建言：在车站醒目位置提示旅客购票时，提前出示个人居民身份证，购买保险自愿，在车站广播系统循环播放请旅客出示个人居民身份证。同时组织售票员进行岗位练兵提高了售票速度，掌握保险销售技巧，此举取得了很好的经济效益。去年车站保险完成180余万元，实现了重大突破，圆满完成了任务。
二、建言与学校洽谈，开展新业务。
“走出去、请进来”是王飞同志的一贯工作作风。从2011年开始车站客流逐年减少，为了让车站的客源减少流失，王飞同志组织客运科相关工作人员前往城区各大中院校进行线路班次宣传和客源组织，在原有合作伙伴的基础上，不断开发新的学校，与学校签订合同。2012年对新成立的绵阳外国语实验学校、绵阳中学实验学校、南山中学实验学校达成学校用车协议，形成友好往来。针对有旅游企业与个别校方私下揽客的行为，王飞积极与校方领导多次洽谈，并用法律的武器维护车站的合法权益，有效阻止了车站客量的流失。2012年共计输运学生30000余人次，实现票房收入70余万元。
三、建言积极发展远程售票点。
在王飞同志的努力下，车站现有远程售票点3个，现在正与绵阳大型超市、商场等联系远程售票点，切实解决了春运、黄金周高峰期旅客购票拥挤的问题，为旅客提供了方便、快捷的服务，同时每位远程售票旅客收取5元组客费。去年远程售票人数共为1305人，实现票房金额225031.5元。
四、建言到火车站组织客源。
从11月1日起，王飞同志带领科室负责人，在火车站开展专项整治和组客专项行动，重点打击黑车、野车，减少了旅客流失，客源较上年同期有较大增幅。全年共打击处理站外上客、揽客车辆12辆，配合执法大队打击处理野车36辆，并积极与公汽司进行联系，每天增加火车站至南湖汽车站直达公交车辆7台，每天晚上增开加班车10余班，并处理好了夜间到站旅客休息与购买车票以及乘车的问题，保证了旅客的及时输运；针对去年绵阳火车站扩建，11月18日起，在绵阳火车站原来停靠的乌鲁木齐-成都、兰州-成都等10趟次火车改在江油火车站停靠，使车站每天大约减少旅客300人次，减少票房收入10000余元。王飞同志积极献言并与江油车站、运管取得联系，组织我站客运班车到江油客运站组织旅客回绵阳，为车站的增收贡献了力量。做好超长线路客源宣传和组织工作，与客运总站签订了《超长客运合作协议》，在下客区设立超长客运宣传点，悬挂制作超长线路宣传标语、宣传专栏等，加大对已开行超长线路和班次的宣传力度。
五、建言开发新线路。
在客运市场相对饱和的条件下，为进一步拓展客运市场，王飞同志采取有效措施，精心谋划，积极寻找突破口，深挖运输潜力，发挥客运优势增运增收。比如绵阳—立新班线，王飞同志针对该班线没有归站的情况，与站领导建言，积极与主管部门联系，邀请他们到站运班。
六、建言为南湖车站所有应班车上安装公交车语音提示。
为方便旅客的出行，王飞同志建言在所有运班车辆上都安装了公交车语音提示。旅客在到达南湖车站前，驾乘人员就提前将到站时在车站如何转乘公交车辆进城的信息播放给乘客。此举为广大旅客乘坐公交车提供了方便，有效留住了客源，深受旅客的欢迎。
七、建言车站相关工作人员到优秀车站参观学习。
4月10日到11日，在王飞同志的建言下，车站组织科室负责人以及班组长到眉山、遂宁车站参观学习。通过学习，参观者们将学到的先进经验运用到实际工作中，为车站的进一步发展起到了重要的作用。
八、建言在旅客投诉时，为旅客提供一杯热水、一根凳子、一个微笑、一句问候、一句感谢，此举有效缓解了旅客的情绪，降低了车站的投诉率，树立了良好的车站形象。
九、开拓进取、锐意创新。
王飞同志协助站长处理日常工作以及各科室的工作安排、劳动纪律、人才开发、协调相关部门工作和各项安全生产工作并亲自参与活动的实施等。按照“抓基础、抓源头、抓落实、突出重点”的工作思路，不断完善车站的安全生产管理，督促检查车站日常安全生产情况，落实具体的防范措施。对待安全管理工作，严格实行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，逗硬实行安全管理制度，严把安全源头关，坚持定期安全大检查，组织相关人员对2013年车站的安全评估工作进行修订完善，发现问题马上整改。车站历年来未发生一起源头安全责任事故。
十、积极组织全站员工完成各项工作，并带领各科室、各班组成员为旅客提供各项无偿的优质服务，在工作中起到了模范带头以及督导的作用。
王飞同志至从事客运安全管理工作至今，利用其丰富的管理经验，使企业效益逐年成倍递增，车站站务管理日趋规范，他以“以人为本、诚信敬业”的富临服务理念，全心全意为旅客服务，在做好个人工作的同时，还能带领各科室、各班组成员出色完成各项指标任务，努力把车站打造成明星服务窗口，使车站历年获得各级主管部门的荣誉称号。该同志把岗位当成了舞台，把旅客当成了观众，把车轮声当成了乐曲，在自己的岗位上他以满腔的热情笑迎着八方来客。