近期,我学习了富临运业人力资源部下发的,关于旅游营销的推广和案例,结合当前的旅游大环境和企业旅游情况略有感悟。
随着人们生活水平的不断提高,生活节奏的加快,人们对高品质的精神生活追求也愈发强烈。个人认为当今的旅游产业将发生巨大变革,团队自助化旅游、主题化旅游等将会备受青睐。
富临运业作为运输企业,具备周边旅游得天独厚的交通运输优势。在传统运输急剧下滑的情况下,如何将“运输+游”有效并有利的结合起来,是大家必须研究的课题。个人认为,首先应打破传统运输的局限,要结合班线客运衍生线路途经景点的推广,通过车载视频、车身广告、车内广告加大宣传力度,并以总社的名义向景区广泛宣传大家的运输优势,通过与景区合作来进一步打造沿线景点的班线旅游,从而提高班线车辆的上座率,为“运游结合”目标打下坚实基础。
当下,旅游产品的性价比、多样化、差异化是消费者的首选。旅游产品也是一种商品,在兜售商品的前期必须大肆宣传即造势,造势也必须有个很好的噱头,主题化旅游就具备这个差异化的特点。产品的打造、造势的推广、良好的噱头,再加上超高的性价比才能吸引消费者。说到噱头,大家不可回避的就是产品的定位,某个产品在开发前必须明确它的消费群体,是中小学生、大学生呢,还是中年妇女、退休夫妻,或是热恋的情侣等等。近期,大家主要就是针对中小学生的春游,下个节气或可推出情侣、亲子解暑游,比如登山避暑、漂流纳凉等等。秋季是浪漫的季节,春华秋实形容收获,花好月圆形容美满,这些对于旅游产业都是一个噱头。同时,大家也可以针对不同的节日,推送不同的产品,比如植树节、劳动节,做一个亲子活动;建军节、党的生日,做一个红色之旅;母亲节、父亲节,做一个感恩游等等。这就使得大家的产品多样化。运输出身的大家具备得天独厚的运输优势,使得大家的产品在最初就具备价格优势,加上产品的多样化和差异化,必将分得市场的一杯羹。
另外,我还想谈谈大家在传统旅游的弊端。首先,大家作为运输出身,在短时间不具备专业优势。而且,在旅游产业不断革新的背后,行业的竞争日益加剧。其次,在传统旅游多年的积淀下,大家不具备价格优势。酒店、门票在旅游的“吃、住、行、购”中占有主导地位,大家在初期流量不具规模的情况下,不可能拿到同行的价格,更不要说低于同行的价格,这就会导致大家不会具有价格优势。因此,大家应该扬长避短。当今人们追求物质生活也就是追求优质的服务,“没有付不起的价格,只有不匹配的服务”。那么,发展旅游业务初期就要求大家,开展新型旅游业务的大家,前期必须做到“做大流量”、“提升服务”。
啰啰嗦嗦、拉拉杂杂这么多,旨在分享个人对当下旅游的粗浅认知,总结几个词语“运游结合”、“景点合作”、“主题旅游”,希翼能起到“抛砖引玉”作用。